영어로 무례하지 않게 정중히 반대하는 법을 배우는 B1 중급 영어 회화 팟캐스트입니다. 회의에서 다른 의견을 말하고 싶지만 어떻게 꺼낼지 몰라 침묵했던 상황을 다룹니다. 영어로 반대 의견을 부드럽게 말하고 싶은 중급 학습자에게 좋습니다.
핵심은 반대가 문법이 아니라 스킬이라는 것입니다. "I see your point, but ~"처럼 상대를 먼저 인정한 뒤 의견을 더하면 무례하지 않게 반대할 수 있습니다. 오늘 배운 완충 표현을 소리 내어 익혀 회의나 대화에서 써보세요.
Welcome back to Bileo English.
Bileo English에 다시 오신 걸 환영합니다.
I'm Anna.
저는 Anna예요.
And I'm Jake. So great to be here with you today.
저는 Jake예요. 오늘 여러분과 함께해서 정말 기뻐요.
Jake, how has your week been?
Jake, 이번 주는 어땠어요?
Honestly, a little stressful.
솔직히 좀 스트레스를 받았어요.
Oh, what happened?
어, 왜요?
I had a meeting, and someone shared an idea I strongly disagreed with.
회의가 있었는데, 누군가 제가 정말 동의하기 어려운 아이디어를 냈거든요.
And did you say something?
그래서 뭔가 말했나요?
I wanted to. But I didn't know how to say it without sounding rude.
말하고 싶었어요. 근데 무례하게 들리지 않으면서 어떻게 말할지 몰랐어요.
Mhm. That's such a common feeling.
음. 정말 많은 분들이 느끼는 감정이에요.
I just stayed quiet. And then felt bad about it for hours.
그냥 조용히 있었어요. 그리고 몇 시간 동안 찜찜했죠.
That happens to so many people, Jake.
그런 경우가 정말 많아요, Jake.
And that is exactly what we're talking about today.
그리고 그게 바로 오늘 우리가 이야기할 주제예요.
Polite disagreement. Anna, you read my mind.
정중한 반대 의견 표현. Anna, 제 마음을 읽었군요.
Today we have five tips to help you disagree more confidently.
오늘 자신 있게 반대할 수 있도록 팁 다섯 가지를 드릴 거예요.
Let's get into it.
시작해 봐요.
So, Anna, what does polite disagreement mean in simple words?
그러면 Anna, '정중한 반대'가 쉽게 말하면 어떤 의미인가요?
It means sharing a different view without making the other person feel attacked.
상대방이 공격받는 느낌 없이, 다른 의견을 전달하는 거예요.
So it's not about winning an argument?
그럼 논쟁에서 이기는 게 목표가 아닌 거네요?
Not at all. It's about saying what you think while still showing respect.
전혀요. 자기 생각을 말하면서도 상대를 존중하는 거예요.
That sounds difficult in the moment.
그 순간엔 정말 어렵게 느껴지잖아요.
It can be. But here is a helpful way to think about it.
그럴 수 있어요. 하지만 이렇게 생각하면 도움이 돼요.
Think of disagreement like a tennis match.
반대 의견을 테니스 경기처럼 생각해 보세요.
A tennis match. I like that.
테니스 경기요. 재미있는 비유네요.
In tennis, you hit the ball back and forth.
테니스에서는 공을 앞뒤로 주고받잖아요.
You don't need to hit it hard to play a good game.
잘 치기 위해 꼭 세게 칠 필요는 없어요.
Right. The goal is to keep the rally going. Not to destroy the other player.
맞아요. 목표는 랠리를 계속 이어가는 거지, 상대를 무너뜨리는 게 아니잖아요.
Exactly. In a conversation, the goal is the same.
바로 그거예요. 대화도 마찬가지예요.
Keep the dialogue going. Don't shut it down.
대화를 계속 이어가세요. 끊어버리지 말고요.
That makes a lot of sense.
정말 이해가 되네요.
In school, I once told a classmate "No, you're wrong" very directly.
학교 다닐 때 반 친구한테 "아니야, 네가 틀렸어"라고 직접 말한 적이 있어요.
Oh. What happened?
어. 어떻게 됐어요?
The whole room went quiet. It was so awkward.
교실이 조용해졌어요. 정말 어색했죠.
That was the right instinct. But the delivery was too direct.
본능은 맞았어요. 그런데 전달 방식이 너무 직접적이었던 거예요.
No cushion at all. So, let's talk about how to fix that.
쿠션이 전혀 없었죠. 자, 그걸 오늘 고쳐봐요.
Let's go. We have five tips for you today.
가봐요. 오늘 팁이 다섯 가지 있어요.
Tip number one: use softening phrases first.
첫 번째 팁: 먼저 완화 표현을 사용하세요.
A softening phrase is like a cushion.
완화 표현은 쿠션과 같아요.
A cushion. Tell me more.
쿠션이요. 더 설명해 줘요.
If you fall on a hard floor, it really hurts.
딱딱한 바닥에 넘어지면 정말 아프잖아요.
But with a cushion underneath, the impact is much softer.
하지만 쿠션이 있으면 충격이 훨씬 부드러워지죠.
So the cushion is the phrase we say before we disagree?
그럼 쿠션이 반대하기 전에 하는 말인 거네요?
Exactly. Phrases like "I see your point, but..." or "That's a fair idea. However..."
맞아요. "I see your point, but..." 같은 표현들이요. "That's a fair idea. However..." 같은 것도요.
They don't change your opinion. They just soften how it lands.
의견이 바뀌는 건 아니에요. 그냥 충격을 부드럽게 해주는 거죠.
I really wish I'd known this at my old job.
예전 직장에서 이걸 알았더라면 정말 좋았을 텐데.
I once disagreed with my manager in front of the whole team.
팀 전체 앞에서 상사한테 반박한 적이 있어요.
I just said "I don't think that will work." Nothing before it. No cushion.
그냥 "I don't think that will work"이라고 했어요. 아무것도 없이. 쿠션이 전혀.
Ouch.
어이구.
Yeah. She looked really uncomfortable. The whole room felt tense.
맞아요. 상사가 정말 불편해 보였어요. 방 전체 분위기가 어색해졌죠.
A simple phrase like "I understand your thinking, but I have a concern" changes everything.
"I understand your thinking, but I have a concern" 같은 표현 하나가 모든 걸 바꿔요.
Same idea. Completely different effect.
같은 뜻인데 완전히 다른 느낌이네요.
Tip number two: acknowledge the other person's view first, then disagree.
두 번째 팁: 먼저 상대방의 의견을 인정하고, 그다음에 반대하세요.
What does acknowledge mean here, Anna?
여기서 acknowledge가 어떤 의미인가요, Anna?
It means showing the other person that you heard them. That their view has value.
상대방에게 '내가 들었어요, 당신의 의견은 가치가 있어요'라고 보여주는 거예요.
Think of disagreement like a bridge.
반대 의견을 다리처럼 생각해 보세요.
A bridge?
다리요?
Yes. You build a bridge to connect with someone, not to block them.
네. 다리는 막으려고 짓는 게 아니라, 연결하려고 짓잖아요.
Acknowledging their point is the first step in building that bridge.
상대방의 말을 인정하는 것, 그게 그 다리의 첫 번째 발판이에요.
And then you walk across it to share your different view.
그리고 그 다리를 건너서 내 다른 의견을 전달하는 거군요.
Exactly. So it might sound like: "I really like that idea. Can I add another angle?"
맞아요. 예를 들면 이렇게요: "I really like that idea. Can I add another angle?"
That's so much better than just saying no.
그냥 no라고 하는 것보다 훨씬 낫네요.
In one meeting, I tried this. I said "That's a creative approach. Can I suggest something?"
한 회의에서 제가 이렇게 해봤어요. "That's a creative approach. Can I suggest something?"
My colleague said yes. And she actually listened to my whole idea.
동료가 그러라고 했어요. 그리고 진짜로 내 의견을 들어줬죠.
Because you made her feel heard first.
먼저 상대방이 들린다는 느낌을 줬으니까요.
Yes. And that made all the difference.
네. 그게 정말 큰 차이를 만들었어요.
Tip number three: ask a question instead of saying "No."
세 번째 팁: "No" 대신 질문을 해보세요.
A question is like an open door.
질문은 열린 문 같은 거예요.
An open door. Okay, I love that.
열린 문이요. 좋아요, 마음에 드는 비유네요.
When you say "No," you close the door. The conversation stops there.
"No"라고 하면 문이 닫혀요. 대화가 거기서 끝나버려요.
But a question opens the door. Both people can walk through it together.
하지만 질문은 문을 열어줘요. 두 사람 모두 같이 걸어갈 수 있죠.
So instead of "No, I don't want to go there for dinner," you could ask...
그러면 "No, 저는 거기서 저녁 먹기 싫어요" 대신에 이렇게 묻는 거죠...
"What do you think about trying somewhere new tonight?"
"오늘 밤에 새로운 곳을 가보는 게 어때요?"
Oh, that sounds so much smoother.
아, 훨씬 자연스럽게 들리네요.
I used this with a friend last month. She wanted to go somewhere quite expensive.
지난 달에 친구와 이걸 써봤어요. 친구가 꽤 비싼 곳에 가고 싶었거든요.
I said "That place looks amazing. Have you heard about the new place on Oak Street?"
저는 이렇게 말했어요. "거기 진짜 좋아 보이더라. 오크 스트리트에 새로 생긴 곳 들어봤어?"
And she was open to it?
그래서 친구가 마음을 바꿨나요?
She was. We both had a great evening.
바꿨어요. 우리 둘 다 정말 즐거운 저녁을 보냈죠.
Now, maybe our listeners can think about this.
자, 여러분도 생각해 볼 시간이에요.
Yes. Think of a moment when saying no felt uncomfortable. What question could have worked instead?
네. 'No'라고 말하기 불편했던 순간을 떠올려보세요. 어떤 질문이 통했을까요?
Write that question in the comments. We'd love to read it.
그 질문을 댓글에 써줘요. 꼭 읽고 싶어요.
Tip number four: watch your tone.
네 번째 팁: 말투를 신경 쓰세요.
Ah, this one is really big.
아, 이건 정말 중요한 거예요.
Your tone is like the volume knob on a radio.
말투는 라디오의 볼륨 다이얼 같아요.
The volume knob. Yes.
볼륨 다이얼이요. 맞아요.
If the volume is too high, the message hurts. Even if the words themselves are polite.
볼륨이 너무 높으면 메시지가 아파요. 표현 자체가 정중해도요.
But if the volume is just right, the message feels calm and safe to hear.
하지만 볼륨이 딱 맞으면, 메시지가 차분하고 편안하게 들려요.
I learned this the hard way with a close friend.
저도 이걸 친한 친구와 있었던 일로 배웠어요.
We were arguing about a movie. Just a movie.
영화 얘기로 말다툼을 한 거예요. 그냥 영화 얘기인데요.
But my tone was really strong. Like I was genuinely angry.
근데 제 말투가 너무 강했어요. 진짜 화난 사람처럼요.
And he thought you were upset with him personally?
그래서 친구가 영화 때문이 아니라 본인한테 화난 줄 알았던 거죠?
Exactly. Not just about the movie. About him. He went quiet for the rest of the night.
바로 그거예요. 영화 의견이 아니라 자기 자신에 대한 거라고 느꼈던 거예요. 나머지 밤 내내 말이 없었어요.
That's very common. The words say one thing. The tone says another.
정말 흔한 일이에요. 말은 한 가지를 말하고, 말투는 다른 걸 말하는 거예요.
So even if you say "I respectfully disagree," a sharp tone makes it feel like an attack.
그래서 "I respectfully disagree"라고 해도, 날카로운 말투면 공격처럼 느껴질 수 있어요.
The words and the tone have to match.
말과 말투가 일치해야 하는 거군요.
Right. Keep the volume just right.
맞아요. 볼륨을 딱 맞게 유지하세요.
Tip number five: practice in low-risk situations.
다섯 번째 팁: 부담 없는 상황에서 연습하세요.
Yes. Think of this like a flight simulator.
네. 이건 비행 시뮬레이터처럼 생각하면 돼요.
A flight simulator?
비행 시뮬레이터요?
Pilots don't learn to fly by jumping straight into a real plane.
파일럿들은 진짜 비행기를 바로 타는 게 아니라 시뮬레이터로 먼저 연습하잖아요.
They practice in a simulator first. Small, safe practice builds the skill for bigger moments.
작고 안전한 연습이 더 큰 순간을 위한 실력을 만들어줘요.
So where can we actually practice polite disagreement in daily life?
그럼 일상에서 정중한 반대 표현을 어디서 연습할 수 있을까요?
Small everyday situations. A wrong coffee order. A plan you're not excited about.
작은 일상 상황들이요. 잘못된 커피 주문, 마음에 안 드는 계획.
Oh, I actually started doing this at coffee shops.
저는 요즘 카페에서 실제로 이걸 해요.
If they put milk in my coffee and I didn't ask for it, I used to just drink it.
시킨 적 없는 우유가 커피에 들어왔을 때, 전에는 그냥 마셨거든요.
And now?
지금은요?
Now I say "Excuse me, could I get this without milk? I should have mentioned it."
지금은 "죄송한데요, 우유 없이 다시 해주실 수 있을까요? 제가 말씀을 못 드렸네요"라고 해요.
That's perfect. Polite, clear, and low pressure. That's your simulator.
완벽해요. 정중하고, 명확하고, 부담도 없어요. 그게 바로 시뮬레이터예요.
It was awkward the first few times. But it gets easier every time you do it.
처음엔 어색했어요. 하지만 할 때마다 점점 더 편해지더라고요.
Exactly. Each small moment builds the confidence for bigger conversations.
바로 그거예요. 작은 순간들이 쌓여서 더 어려운 대화를 위한 자신감이 생겨요.
Let's do a tiny word tour before we finish.
마무리하기 전에 간단한 단어 투어를 해봐요.
Great. I always love this part.
좋아요. 이 파트 항상 좋아해요.
First, we said softening phrase.
첫 번째, 우리가 말한 softening phrase예요.
When you use a softening phrase, you add a kind word before sharing your disagreement.
softening phrase를 쓰면, 반대하기 전에 먼저 부드러운 표현을 덧붙이는 거예요.
For example, "I see your point, but I think we need a little more time."
예를 들면, "I see your point, but I think we need a little more time."
Or, "That's interesting. I'd like to suggest something slightly different."
또는, "That's interesting. I'd like to suggest something slightly different."
Next, we said acknowledge.
다음은 acknowledge예요.
When you acknowledge someone, you show them you heard and respected their idea.
누군가를 acknowledge하면, 상대방의 말을 듣고 그 의견을 존중했다는 걸 보여주는 거예요.
For example, "I acknowledge that you worked really hard on this plan."
예를 들면, "I acknowledge that you worked really hard on this plan."
Or, "I acknowledge your concern. Let me think about that carefully."
또는, "I acknowledge your concern. Let me think about that carefully."
Third: perspective.
세 번째: perspective예요.
A perspective is a personal way of seeing or thinking about a situation.
perspective는 어떤 상황을 바라보는 개인적인 시각이나 관점이에요.
For example, "From my perspective, this idea needs a bit more testing."
예를 들면, "From my perspective, this idea needs a bit more testing."
Or, "Can you share your perspective on this? I'd love to hear it."
또는, "Can you share your perspective on this? I'd love to hear it."
Fourth: respectfully.
네 번째: respectfully예요.
When you do something respectfully, you are polite and considerate toward the other person.
무언가를 respectfully 하면, 상대방을 배려하며 정중하게 행동하는 거예요.
For example, "I respectfully disagree with that decision."
예를 들면, "I respectfully disagree with that decision."
Or, "She respectfully asked if there was another option available."
또는, "She respectfully asked if there was another option available."
Fifth: hesitate.
다섯 번째: hesitate예요.
When you hesitate, you pause before doing or saying something because you feel uncertain.
hesitate하면, 무언가를 말하거나 하기 전에 불확실해서 잠시 망설이는 거예요.
For example, "Don't hesitate to share your opinion. We want to hear it."
예를 들면, "Don't hesitate to share your opinion. We want to hear it."
Or, "He hesitated for a moment before saying he saw things differently."
또는, "He hesitated for a moment before saying he saw things differently."
And our last word today: tone.
그리고 오늘 마지막 단어: tone이에요.
Tone is the feeling or emotion behind your words when you speak.
tone은 말할 때 단어 뒤에 담긴 감정이나 느낌이에요.
For example, "Her tone was warm and calm, even when she disagreed."
예를 들면, "Her tone was warm and calm, even when she disagreed."
Or, "His tone made the whole conversation feel safe and respectful."
또는, "His tone made the whole conversation feel safe and respectful."
Choose one of these words and write your own sentence in the comments.
이 단어 중 하나를 골라서 본인만의 문장을 댓글에 써보세요.
We really want to see what you come up with.
어떤 문장을 쓰는지 정말 기대돼요.
Okay. Quick recap before we say goodbye.
자, 마무리하기 전에 빠르게 정리해 봐요.
Tip one: use softening phrases. Add a cushion before you disagree.
첫 번째 팁: 완화 표현을 쓰세요. 반대하기 전에 쿠션을 먼저 깔아요.
Tip two: acknowledge the other person's view first, then share yours.
두 번째 팁: 먼저 상대방의 의견을 인정하고, 그다음에 내 생각을 전달하세요.
Tip three: ask a question instead of saying "No." Keep the door open.
세 번째 팁: "No" 대신 질문을 하세요. 문을 열어두세요.
Tip four: watch your tone. Keep the volume just right.
네 번째 팁: 말투를 신경 쓰세요. 볼륨을 딱 맞게 유지하세요.
And tip five: practice in low-risk moments. Use your flight simulator.
다섯 번째 팁: 부담 없는 상황에서 연습하세요. 비행 시뮬레이터를 활용하세요.
Now here is a question for you.
자, 여러분께 하나만 물어볼게요.
What is one situation in your life where you need to disagree politely?
여러분의 삶에서 정중하게 반대해야 하는 순간이 있다면 어떤 상황인가요?
Share your answer in the comments. We'd love to hear from you.
댓글에 답을 남겨줘요. 꼭 읽어볼게요.
This week, try just one tip. Start with the smallest, safest moment you can find.
이번 주에 팁 하나만 써보세요. 가장 작고 편한 순간부터 시작하면 돼요.
You didn't avoid the hard conversation. You learned how to handle it better.
어려운 대화를 피하지 않았어요. 더 잘 다루는 법을 배웠어요.
Bye, everyone.
Bye, everyone.
Bye-bye. Take care.
Bye-bye. Take care.